Whether you are a first-time visitor or returning to Casino Pelican, this guide covers the essential features you need to know.

Kas jums ir nepieciešams

  • Derīgs e-pasts un tālruņa numurs
  • Personas apliecība (pase vai ID karte) verifikācijai
  • Kredītkarte, debetkarte vai e-maku pakalpojums (Skrill, Neteller)
  • Stabila interneta pieslēgums
  • Viedtālrunis vai dators ar modernu pārlūku

Apskatiet īsu video par to, kā sagatavoties spēlēm Pelican Casino.

Soli pa solim reģistrācija

  1. Apmeklējiet Pelican Casino mājaslapu un nospiediet ‘Reģistrēties’.
  2. Aizpildiet personisko informāciju: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, adrese.
  3. Norādiet e-pastu un telefona numuru.
  4. Izveidojiet spēcīgu paroli (vismaz 8 rakstzīmes ar cipariem un simboliem).
  5. Izvēlieties valūtu (EUR, USD u.c.) un, ja nepieciešams, ievadiet bonusu kodu.
  6. Apstipriniet reģistrāciju, izmantojot saiti e-pastā vai SMS kodu.
  7. Veiciet pirmo iemaksu, lai sāktu spēlēt.

Kā darbojas likmes un izmaksas

Pelican Casino bonusiem parasti ir noteikts likmju aprites noteikums (wagering). Piemēram, ja saņemat 100% bonusu līdz 200 € ar 35x aprites prasību, aprēķins ir šāds:

Bonusa summa: 200 €
Aprite: 35x
Kopējā summa, kas jāuzliek: 200 € × 35 = 7000 €

Pieņemsim, ka spēlējat spēli ar RTP 96%. Paredzamie zaudējumi uz 7000 € likmēm: 7000 € × (1 – 0,96) = 280 €. Tas nozīmē, ka jums jārēķinās ar iespējamiem zaudējumiem, kamēr izpildāt prasību.

Formula: bonusa summa × aprites koeficients = minimālā likmju summa. Piemēram, 10 € bonuss ar 40x = 400 € likmes.

Drošība

Pelican Casino izmanto SSL šifrēšanu (128 bitu), lai aizsargātu jūsu datus. Kontu verifikācija (KYC) ir obligāta pirmās izmaksas laikā — jāiesniedz pases kopija un dzīvesvietas apstiprinājums. Divfaktoru autentifikācija (2FA) ir pieejama papildu drošībai.

Svarīgi: Nekad neizpaudiet savu paroli un neizmantojiet vienu paroli vairākās vietnēs.

Naudas iemaksa un izmaksa

Maksājuma metode Minimālā iemaksa Minimālā izmaksa Apstrādes laiks (izmaksai)
Visa/Mastercard 10 € 20 € 1-3 darba dienas
Skrill 10 € 10 € 24 stundas
Neteller 10 € 10 € 24 stundas
Bankas pārskaitījums 20 € 100 € 3-5 darba dienas

Kad rodas problēmas

  • Nevaru pieslēgties: Pārbaudiet e-pastu un paroli. Ja aizmirsāt paroli, izmantojiet ‘Aizmirsāt paroli?’ funkciju.
  • Verifikācija neizdodas: Pārliecinieties, ka dokumenti ir skaidri un nav noilguši. Sazinieties ar atbalstu.
  • Bonuss neaktivizējas: Pārbaudiet bonusu noteikumus — iespējams, nepieciešams kods vai minimālā iemaksa.
  • Spēle iesaldējas: Atsvaidziniet lapu vai notīriet pārlūka kešatmiņu. Ja problēma turpinās, mēģiniet citu ierīci.
  • Izmaksa kavējas: Pārbaudiet, vai ir iesniegti visi dokumenti. Parasti izmaksas tiek apstrādātas 24-72 stundu laikā.

Vērts zināt: kā rīkoties, ja izmaksa kavējas

Ja izmaksa netiek apstrādāta noteiktajā laikā, rīkojieties šādi:

  1. Pārbaudiet konta statusu — vai verifikācija ir pabeigta.
  2. Apmeklējiet sadaļu ‘Izmaksas’ un pārliecinieties, ka izmaksa nav atcelta vai gaidīšanas režīmā.
  3. Sazinieties ar Pelican Casino atbalstu pa e-pastu atbalsts@pelicancasino.lv vai tiešajā tērzēšanā — norādiet izmaksas ID un datumu.
  4. Ja pēc 7 dienām izmaksa joprojām nav saņemta, iesniedziet sūdzību licencētājai iestādei (piemēram, Curacao eGaming).

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai Pelican Casino ir licence?

Jā, Pelican Casino darbojas saskaņā ar Curacao licenci, kas ir izplatīta starptautiskajiem kazino. Ņemiet vērā, ka laimesti no šāda licence var tikt aplikti ar nodokļiem jūsu valstī.

Kā atiestatīt paroli?

Piesakieties lapā, nospiediet ‘Aizmirsāt paroli?’ un ievadiet reģistrācijas e-pastu. Sekojiet norādēm e-pastā.

Vai ir pieejama mobilā lietotne?

Pelican Casino piedāvā mobilajām ierīcēm optimizētu tīmekļa vietni, kas darbojas lieliski pārlūkā. Varat arī pievienot to sākuma ekrānam kā progresīvo tīmekļa lietotni (PWA).

Kādi ir bonusu noteikumi?

Katra bonusa noteikumi ir norādīti sadaļā ‘Bonusi’. Parasti tie ietver minimālo iemaksu, aprites prasības (piemēram, 35x) un derīguma termiņu (parasti 30 dienas).

Vai varu spēlēt bez maksas?

Jā, daudzas spēles ir pieejamas režīmā ‘Demo’, kur varat tās izmēģināt bez reālas naudas.

Kā sazināties ar atbalstu?

Atbalsts ir pieejams 24/7 caur tiešo tērzēšanu un e-pastu. Vidējais atbildes laiks ir līdz 30 minūtēm.

Vai Pelican Casino ir atbildīgas spēles rīkus?

Jā, varat iestatīt iemaksu limitu, pārtraukumu vai pašizslēgšanu konta iestatījumos.

Kādas valūtas tiek pieņemtas?

Tiek pieņemti EUR, USD, GBP un citas galvenās valūtas.

Vai laimesti tiek aplikti ar nodokli?

Nodokļu politika ir atkarīga no jūsu dzīvesvietas valsts. Pelican Casino neietur nodokļus, tāpēc jums pašam jādeklarē laimesti.

Izmantojot šo ceļvedi, jūs būsiet gatavs drošai un izklaidējošai spēļu pieredzei Pelican Casino. Atcerieties spēlēt atbildīgi un izklaidēties!